الدعم

هل لديك مشكلة أو اقتراح؟ يسعدنا مساعدتك.

راسلينا: destek@belkis.app

حذف حسابك وبياناتك

يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا في أي وقت:

1. افتحي تطبيق Belkıs وانتقلي إلى تبويب «الملف الشخصي».
2. ضمن «الحساب» اضغطي على «حذف الحساب».
3. بعد التأكيد يُحذف حسابك وكل بياناتك من خوادمنا نهائيًا.
4. إذا لم يعد لديك وصول إلى التطبيق، أرسلي الطلب نفسه إلى destek@belkis.app؛ ويُنفَّذ خلال 30 يومًا.

قد تظل سجلات الشراء محفوظة لدى المتجر (Apple/Google) وفق الالتزامات القانونية.